A digitális etika kulcsfontosságú azért, mert az internet és az online közösségi média lehetővé teszi az embereknek, hogy könnyen oszthassák meg információikat, véleményeiket és élményeiket szerte a világon. Ugyanakkor ez a kibővült hozzáférés és kommunikációs lehetőség új etikai kérdéseket vet fel, például a személyes adatvédelem, a digitális zaklatás és az internetes csalás terén.
Mit várhatsz a képzéstől?
Képes leszel a digitális illemszabályok alkalmazására. Tudatosan tudsz majd használni funkciókat és folyamatokat, így azok hatékonyabban tudnak működni. Önismereti készségeid bővülni fognak, az online térben önmagad pontosabb definiálása révén. Képes leszel hatékony online meggyőzésre, ügyfélkezelésre és konfilktuskezelésre.
Mit tanulhatsz meg a képzés során?
• milyen következményei vannak annak, ha nem tartjuk a határokat,
• milyen munkahelyi és magánéleti aspektusai vannak a digitális világnak,
• milyen szokásokat használj és kerülj el home office-ban,
• hogyan kezeld a konfliktusokat az online térben,
• hogyan kommunikálj munkatársaiddal vagy ügyfeleiddel.
Kiknek ajánljuk? Akik:
• munkájuk során online tárgyalnak vagy kommunikálnak,
• szeretnék megismerni a digitális személyiségüket,
• számára fontos a munka-magánélet egyensúlya,
• szeretnének naprakész maradni a digitális etikett szabályaival.
